Política de privacidad

Garantizamos el pleno respeto de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes. Los datos personales que nos facilitan los Clientes durante el registro o la compra se procesan de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales y los actos jurídicos aplicables, incluido el GDPR. Los datos personales de los Clientes se almacenan de forma que se garantice su total seguridad, y solo los empleados autorizados de la Tienda tienen acceso a la base de datos.

Controlador de datos

El responsable del tratamiento de datos, en el sentido de la Ley de 29 de agosto de 1997 (Diario de Leyes 1997, nº 133, punto 883, en su versión modificada), es BOMAF sp. z o.o.

ul. Lipowska 190A
34-324 Lipowa
PIN: 5532552501

Datos de contacto del responsable del tratamiento:
Correo electrónico: biuro.bomaf@gmail.com
teléfono: +48 733 991 996

Finalidad de la recogida y el tratamiento de datos

Los datos se recopilan y procesan para crear cuentas individuales en la tienda biuro.bomaf@gmail.com y para concluir y llevar a cabo (incluida la entrega en la dirección del Cliente) un acuerdo de compraventa, así como para posibles procedimientos de reclamación (Art. 6(1)(b) del GDPR).

La Tienda podrá utilizar los datos personales con fines de marketing, es decir, para enviar información sobre la oferta de la Tienda y promociones de compra a través de correo electrónico/boletín SMS:

  • sólo si el Cliente da su consentimiento suscribiéndose al Boletín (base jurídica: Art. 6(1)(f) del GDPR);
  • Es posible retirar el consentimiento poniéndose en contacto con la Tienda en: biuro.bomaf@gmail.com (asunto del correo electrónico: "Cancelar suscripción al boletín").

Se declara la suscripción al boletín de noticias:

  • durante el registro de la cuenta en la Tienda marcando la casilla "Deseo recibir el Boletín y el Boletín SMS",
  • introduciendo la dirección de correo electrónico en la casilla correspondiente del sitio web de la Tienda.

El consentimiento para recibir el Boletín y la aceptación de las Condiciones y la Política de Privacidad se da en el momento de suscribirse a este servicio electrónico.

La Tienda puede utilizar los datos personales recogidos para crear grupos de clientes y asignar cuentas a estos grupos en función del estado del cliente o del historial de compras.

Los datos también pueden tratarse para supervisar, informar y mejorar los servicios y operaciones de la Tienda (base jurídica: Art. 6(1)(f) del GDPR).

En otros casos, los datos personales sólo se tratarán con el consentimiento previo dentro de un ámbito y una finalidad determinados.

Obligación de facilitar datos personales

El hecho de no facilitar todos los datos requeridos puede impedir la celebración del contrato de compraventa o el registro de la cuenta.

El suministro de datos personales es voluntario cuando se recopilan sobre la base del consentimiento.

Información sobre los destinatarios de los datos personales de los clientes

En relación con el tratamiento de datos personales para celebrar y ejecutar (entregar en la dirección del Cliente) un contrato de compraventa, los datos personales de los Clientes podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

  • entidades implicadas en los procesos necesarios para completar y entregar los pedidos realizados en la tienda en línea,
  • autoridades públicas y entidades que desempeñen funciones públicas o actúen en nombre de las autoridades públicas, en la medida y para los fines que se deriven de las disposiciones legales.

Período de conservación de los datos

Los datos personales de los clientes son procesados por la Tienda durante el tiempo necesario para proporcionar servicios electrónicos relacionados con el mantenimiento de la cuenta del usuario y el cumplimiento de los pedidos.

Transcurrido dicho plazo, los datos podrán seguir tratándose por imperativo legal o por interés legítimo del responsable del tratamiento.

A efectos de marketing, los datos podrán tratarse hasta que se retire el consentimiento.

Perfiles de datos

Los datos personales pueden utilizarse para preparar y enviar ofertas o mensajes personalizados.

El tratamiento de los datos personales se basa en la elaboración de perfiles a partir de la actividad del Cliente, su pertenencia a un grupo o su historial de compras.

Derechos de los clientes en materia de datos personales

Todo Cliente que haya facilitado sus datos personales tiene derecho a:

  • pleno acceso a sus datos para su verificación (incluido el derecho a obtener una copia),
  • modificar los datos personales si están incompletos, son incorrectos o no están actualizados,
  • solicitar la supresión de datos cuando: a. los datos ya no sean necesarios, b. la persona se oponga al tratamiento, c. la persona retire su consentimiento y no exista otra base jurídica, d. los datos se traten ilegalmente, e. los datos deban suprimirse para cumplir obligaciones legales,
  • solicitar la limitación del tratamiento cuando: a. se impugne la exactitud de los datos, b. el tratamiento sea ilícito y la persona se oponga a su supresión, c. los datos ya no sean necesarios para el responsable del tratamiento pero sean necesarios para el establecimiento o la defensa de reclamaciones, d. se haya presentado una oposición y se esté evaluando un equilibrio de intereses,
  • la portabilidad de los datos, cuando: a. el tratamiento de los datos se base en un contrato o en el consentimiento, b. el tratamiento sea automatizado,
  • oponerse al tratamiento por parte del responsable del tratamiento cuando: a. la persona se encuentre en una situación particular, b. los datos se traten de forma automatizada.

El cliente puede modificar sus datos tras acceder a su cuenta o enviando una solicitud al personal de la tienda.

Retirada del consentimiento

El Cliente tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La retirada no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.

Derecho a presentar una denuncia

El Cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales) si considera que el responsable del tratamiento infringe la normativa GDPR.

Seguridad de los datos

Los datos personales de los clientes se almacenan en servidores seguros. El acceso está limitado a empleados seleccionados que han recibido la formación adecuada en materia de protección de datos.

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