NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PLATTFORM PRIVCAMP.COM

§1

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen definieren die Regeln für die Nutzung der Online-Plattform Privcamp.com,
das die Vermietung von privaten Grundstücken, Campingplätzen und anderen Erholungsgebieten durch Privatpersonen und Unternehmen ermöglicht.

Die Plattform wird betrieben von:
BOMAF Sp. z o.o. mit satzungsmäßigem Sitz in Polen
34-324 Lipowa, ul. Lipowska 190A
UMSATZSTEUER-ID (NIP): PL5532552501
KRS: 0000733626
REGON: 380332265

Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

§2

DEFINITIONEN

• Plattform/Dienstleistung - die Website www.privcamp.com.
• Betreiber - der Eigentümer und Verwalter der Privcamp-Plattform.
• Gastgeber - eine natürliche oder juristische Person, die ein Angebot für einen verfügbaren Standort (Grundstück/Immobilie) veröffentlicht.
• Reisende - eine Person, die die Plattform nutzt, um einen Ort für eine Übernachtung, einen Zwischenstopp oder eine Pause zu finden.
• Profi-Benutzer - ein Gastgeber mit mehr als einer aufgeführten Immobilie.
• Premium-Option - ein erweitertes Paket mit einem Buchungssystem und einer Online-Zahlungsintegration.
• Abonnement - eine einmalige Zahlung für die Möglichkeit, einen Eintrag auf der Plattform vorzunehmen (keine monatlichen Abonnements).

§3

BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER PLATTFORM

1. Einzelne Benutzer:
   Nach der Registrierung können sie gegen Zahlung einer einmaligen Abonnementgebühr einen Eintrag hinzufügen.
   Die Inserate werden moderiert und nach Genehmigung durch den Betreiber veröffentlicht.
2. Pro-Benutzer:
   Kann mehrere Einträge hinzufügen.
   Sie werden nach individuellen Plänen bedient, die auf die Anzahl und Art der Standorte zugeschnitten sind.
   Sie erhalten Zugang zu einem Panel für die Verwaltung mehrerer Immobilien.
3. Premium-Benutzer:
   Sie erhalten Zugang zu einem Reservierungssystem mit der Möglichkeit, Zahlungen über die Plattform einzuziehen.
   Der Betreiber erhebt eine 10%-Provision für jede über das System abgewickelte Transaktion.
   Es ist notwendig, die Rechnungsinformationen auszufüllen und die Zahlungsbedingungen zu akzeptieren.

§4

TRAVELERS

Die Nutzung der Plattform ist völlig kostenlos.
Die Reisenden können die Angebote durchsuchen und die Gastgeber kontaktieren.
Sie sind verpflichtet, die gesellschaftlichen Normen zu respektieren und das Eigentum der Gastgeber mit Achtung zu behandeln.
Privcamp erhebt keine Gebühren von den Reisenden und schaltet keine Werbung.
Die Plattform ermöglicht es Reisenden, Zahlungen direkt mit den Gastgebern in bar zu begleichen.

§5

ZAHLUNGEN UND SICHERHEIT

Der elektronische Zahlungsverkehr wird von der Streifen System.
Der Betreiber speichert keine Kreditkartendaten.
Das Geld wird nach Abzug der Provision an den Gastgeber überwiesen (gilt nur für Angebote mit einem Reservierungssystem).
Rechnungen werden automatisch auf der Grundlage der vom Benutzer bereitgestellten Informationen ausgestellt.

§6

BESCHWERDEN UND RÜCKNAHMEN

Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Auftreten des Problems eine Beschwerde einzureichen.
Beschwerden werden innerhalb von 7 Kalendertagen bearbeitet.
Bei Abonnements ist eine Rückerstattung nur bei größeren technischen Störungen möglich, die eine Veröffentlichung des Eintrags verhindern.

RECHT AUF EINREICHUNG EINER BESCHWERDE

Jeder Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde über den Betrieb der Privcamp-Plattform, Probleme mit Inseraten oder Probleme im Zusammenhang mit seinem Konto einzureichen.

WIE MAN EINE BESCHWERDE EINREICHT

Beschwerden können eingereicht werden:

• Per E-Mail an: reklamacje@privcamp.com
• Schriftlich an die eingetragene Adresse des Unternehmens:
  BOMAF Sp. z o.o., ul.Lipowska 190, 34-324 Lipowa

UMFANG DER BESCHWERDE

Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten:

• Vollständiger Name oder Firmenname
• Mit dem Benutzerkonto verbundene E-Mail-Adresse
• Eine Beschreibung der Situation, die der Beschwerde zugrunde liegt
• Das Datum des Vorfalls und andere relevante Details

ZEITRAHMEN FÜR DIE LÖSUNG VON BESCHWERDEN

BOMAF Sp. z o.o. verpflichtet sich, die Beschwerde innerhalb von 14 Kalendertage ab dem Datum des Eingangs.
Die Antwort erfolgt je nach Form der Einsendung per E-Mail oder schriftlich.

NICHTBEHEBUNG INNERHALB DER FRIST

Wird die Beschwerde nicht innerhalb der angegebenen Frist bearbeitet, gilt sie als gerechtfertigt, es sei denn, die Verzögerung wurde durch Umstände verursacht, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat; in diesem Fall wird der Nutzer darüber informiert.

§7

DATENSCHUTZPOLITIK

Die Verarbeitung der Nutzerdaten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden GDPR-Vorschriften.
Einzelheiten sind in dem auf der Website verfügbaren Dokument "Privacy Policy" enthalten.

§8

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen zu ändern.
Änderungen treten 14 Kalendertage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Die fortgesetzte Nutzung der Plattform bedeutet, dass die Änderungen akzeptiert werden.